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espacio de mercado!
NeoProducts es un líder internacional, con galardones en muchos países, en el diseño, fabricacción y implantación de terminales de acceso público, interactivos de pantalla táctil o también llamados kioskos de autoservicio.
Neo diseña, desarrolla, y suministra productos estándar y otros hechos a medida en todo el mundo de acuerdo con las normas más estrictas y con el cumplimiento de los estándares sociales y de la administración pública y con un alto grado de flexibilidad y creatividad.
Los proyectos cubren una amplia gama de mercados y soluciones diversos, desde los kioskos de ticketing y de información dentro del sector del ocio hasta los Portales de los varios ministerios y Oficinas de Empleo, tanto al nivel del gobierno central como regional y local. . . . para saber más de Neo . . . (Véase: Neo Contactos)
Los MMP fueron diseñados y
fabricados únicamente como un proyecto especial para Telstra Payphones. Los teléfonos públicos tradicionales de Telstra que siempre se han encontrado en todo Australia ya pertenecen al pasado ya que hay un despliegue de teléfonos con pantalla
táctil y una imagen muy moderno.
Los teléfonos multimedia han sido diseñados y fabricados en Australia y ofrecen las
mismas funciones que los anteriores con su mala imagen... y muchas cosas más.
Además de las llamadas con monedas y tarjetas de pre-pago, los teléfonos multimedia
combinan las tecnologías de SMARTCARD's EFTPOS, multimedia y de impresión.
Esto implica que podrás abonar tus facturas de teléfono y luz, y comprara entradas para
el cine y bonos transporte a través de tu SMARTCARD, tarjeta de crédito o EFTPOS.
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Más Información de NEO . . .
Con una plantilla de 85 empleados en todo el mundo, Neo ha llegado a ser uno de los mayores fabricantes de terminales interactivos de autoservicio a nivel mundial. NeoProducts comenzó en 1.987 y ha diseñado, fabricado e instalado más de 30.000 terminales de acceso público y kioskos hasta la fecha.
Durante la última década, Neo se ha convertido en el líder mundial en el desarrollo y la utilización de la tecnología de las pantallas táctiles, una reputación que se ha ganado a base de su exigencia en relación con el nivel de servicio y de la excelencia en cada aspecto de sus operaciones.
Centramos nuestra atención en el diseño y fabricación de sistemas interactivos de gran fiabilidad. Sabemos que nuestros clientes requieren servicios de apoyo antes, durante y después de las varias fases de los proyectos. Y por lo tanto ofrecemos una gama completa de servicios de consultoría para facilitar el desarrollo de un proyecto con éxito. Hay unos servicios para el diseño y fabricación en el caso de un kiosko hecho a medida del cliente.
Servicios Financieras
Servicios ad-hoc
Instalación
Control con sus Informes Correspondientes
Mantenimiento ''in-situ''
Extensión de Garantías
Formación
Consumibles
Filosifía y Capacidad de Neo:
Para asegurar que los terminales y kioskos de NeoProducts tenga la más alta calidad y se logre el más alto grado de satisfacción de nuestros clientes, Neo ha implantado unos puntos filosóficos y de principios:
Producción en Escala
Neo tiene departamentos de diseño y plantas en Melbourne (Australia) y en Birmingham (Inglaterra). Los dos están estructurado de tal manera que puede fabricar muchas o pocas unidades con niveles de calidad que cumple con los requisitos internacionales más exigencias. Con más de 20.000 metros de capacidad podemos producir más de 100 kioskos al día.
Certificación de Calidad de ISO 9001
Un sistema de gestión de calidad bien implantado es una herramienta muy valiosa que proporciona beneficios significativos para la empresa y sus clientes. Permite que la organización gestione mejor sus procesos internos y así mejorar sus productos y servicios.
Consideramos la Certificación de ISO 9001:2000 es un mensaje muy claro de muestro compromiso de mejora continuada en nuestros sistemas y procesos. A la vez, da una garantía a nuestros clientes que van a recibir el producto y/o servicio que han pedido de alta calidad.
Cumplimiento de las Normas Sociales y Legales
Además, NeoProducts se adhiere a los niveles de seguridad y los derechos de los discapacitados ya que asegura que todos nuestros terminales cumplan con sus requisitos, incluyendo:
Reglas de diseño que permiten el acceso de los discapacitados
Definición de las dimensiones y masa globales y con el espacio para maniobrarse
Manuales para sentarse
Alturas de trabajo fijas y ajustables
Principios Ergonómicos de utilización
Proceso de diseño centrados en la persona dentro de los sistemas interactivos
Diseño y Soluciones de Producción del Principio al Final
La combinación de la estratégica de diseño y de fabricación crea un recurso excepcional que ofrece una ventajas significativas que no suelen tener los fabricantes de equipos informáticos. Con un gran número de diseñadores industriales, electrónicos y creativos en la plantilla, Neo puede garantizar que se lleven a cabo con gran profesionalidad todos los aspectos del diseño, desarrollo y fabricación del producto. Por lo tanto, los terminales interactivos de Neo se fabrican incorporando los aspectos siguientes:
Seguridad
Robustez
Calidad del Diseño
Atractivos
Oportunidad Ergonómica
Facilidad de Mantenimiento y Uso
Valor del Dinero
Calidad constatada por los Premios Internacionales
Neo trabaja mano en mano con el cliente para desarrollar unos terminales interactivos únicos para cumplir con sus requisitos. El resultado es que más de 80% de nuestros clientes repiten. Las administraciones públicas y empresas en todo el mundo han elegido a los kioskos de Neo y líderes mundiales como IBM y EDS han decidido trabajar con Neo para el diseño y fabricación de grandes redes de kioskos.
Frost & Sullivan, -- el analista de la industria de los kioskos de mayor fama mundial- ha galardonado a Neo con el Premio del ''Year 2000 Customer Focus'' por ''nuestro enfoque hacia el cliente y nuestra capacidad de cumplir y superar las expectativas del cliente.''
Para más información en relación con NeoProducts (UK) Ltd.,
rogamos contacten:
David McCarthy
NeoProducts (UK) Ltd.
69 Melchett Road
Kings Norton Business Centre
Kings Norton, Birmingham
B30 3HP, UK
Tel: +44 (0) 121 486 4300
Fax: +44 (0) 121 486 4334
Email: dmccarthy@neoproducts.co.uk
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