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. . . . Netspot Server, the web administrator from ULTIMedia . . . .
Netspot Server is a platform for the remote management of E-Spot browsers, with the help of their Cerberus integrated module. Cerberus is remotely controlled by Netspot; it manages and monitors the configuration and status of its associated browser.
This platform makes it possible to obtain regular information on the operating condition of the terminals and when necessary authorizes the remote updating of the configuration of each E-Spot.
The display of information is done through a dashboard interface available on the Internet through a standard Web browser. A change of configuration can be done from that same browser. Netspot also allows the feedback of multiple alarms from each E-Spot via Cerberus, as well as information on the status of payment terminals. In case of failure, Cerberus will restart the browser.
Within the framework of deployments importing Netspot, a platform of on-line administration, allows the advanced management of a park of several browsers E-Spot by means of the integrated module: Cerberus.
Remotely administrated via Netspot, this one watches and updates if needed the allocated configuration of the browser and assures, in case of dysfunction a restart of the program.
In order to facilitate the management of a large number of terminals, it is possible to consolidate remote units in groups. Dashboards are available, that incorporate specific security features managed with user profiles. The administrator controls several levels of intervention, display, or modification that allow him to control the actions of any group of operators on a heterogeneous installed base.
A trace log is generated for each remote terminal. In the case of a group, an additional log is created. The device architecture is based entirely on the Internet, without imposing fixed IP addresses or domain names, except for the server.
A log tracks the actions performed on the administration and usage (those are functions restricted to administrators). An e-mail alarm system allows warning of an incident on a distant E-Spot, of the amount of money collected, or of a printer problem. Various commands of shutdown restart or time reset may be sent at any time to a remote terminal.
About ULTIMedia / Netspot Server for E-Spot:
ULTIMedia diseña, fabrica y comercializa una oferta global de Terminales interactivos y de pantallas de información, y propone una amplia gama de servicios complementarios que van desde el navegador de Internet securizado, a los accesorios dedicados a las tecnologías interactivas y otros softwares de aplicaciones de Kioskos (Kioscos).
In an endeavour to distance itself from its competitors, ULTIMedia bases its strategy on “the function of the object in correlation with the environment”. A unique concept that has enabled it to develop the widest range of interactive terminals in the world. Today the company offers a choice of over 70 unique, exclusive models, most of which are available in stock. Whether for indoor or outdoor use, compact or more High-Tech, the ULTIMedia interactive terminal combines design, aestheticism and quality, never losing sight of the demands of this century. If the customer fails to find his or her solution in the 70 models offered, one will be made to order, with the incomparable skills and experience of ULTIMedia.
Desde la arquitectura... hasta los Kioskos (Kioscos) Interactivos, parece que no hay más que un paso, el que ha dado Eric Dumouchel (creador de ULTIMedia), un hombre con una personalidad hiper-activa y llena de ideas. Arquitecto y diseñador, posee un plamares impresionante debido a su talento, su formación (ENSAD y ESAG), su energia, creatividad y el sentido de lo funcional y de procedimientos industriales. En 1.987 crea su agencia de arquitectura, la agencia ED.
Apasionado por las nuevas tecnologías y motivado por una capacidad increíble para generar ideas, se interesa por ''todo aquello que significa innovación, como son las nuevas tecnologñias informáticas, todo aquello que estimula el espíritu sin suponer una ruptura con la realidad.'' Es por ello que utiliza desde 1.987 las tecnologías interactivas para presentar sus proyectos de arquitectura y las animaciones virtuales hiperrealistas en tres dimensiones, que son en aquella época unas herramientas totalmente innovadoras. Hacia 1.990 encargab a Eric Dumouchel la reforma de una unidad móvil de geometría variable que contiene las primeras pantallas táctiles interactivas. Se encarga de la ejecución de esta unidad móvil de 12 metros de largo (80 metros cuadrados). En cierto modo se trata de su primer Terminal gigante.
Eric Dumouchel tiene como regla el no separar nunca lo funcional de la estética, procura fusionarlos en su producto, lo que ha conseguido a la perfección con ULTIMedia, compañía que crea en 1997.
Para más información en relación con Netspot Server / E-Spot, rogamos contacten:
A lo largo de los últimos 5 años, Working Solutions Solutions ha logrado una posición distinguida en el sector de los kioskos multimedia con una amplia gama de unidades con pantallas táctiles en entornos de comercio y de información al público. Tal y como indica nuestro nombre, aquí desarrollamos soluciones y trabajamos.
Con 11 años de experiencia en la industria de los kioskos interactivos multimedia, creamos soluciones ad-hoc para enfrentarse con cualquier problema que haya en la empresa del cliente. Ofrecemos un servicio de consultoría y soporte de kioskos que puede llevar su proyecto desde las etapas del desarrollo hasta la instalación final ... y podemos empezar en cualquier punto dentro del proceso, desde los planes iniciales hasta el punto de elegir las ubicaciones finales. Working Solutions estará allí con Vd. solucionando los problemas.
Estas soluciones se desarrollan para satisfacer las necesidades de cada mercado y con el ahorro de costes para su empresa. Además de las aplicaciones estándares, las soluciones de Working Solutions se hacen pensando en el proyecto concreto, sus requisitos y metas finales. La gama de productos cubre numerosas industrias, como el comercio, la automoción, el ocio, y e mundo de las finanzas. Nuestros productos están preparados para una implantación inmediata para un ahorro de dinero y tiempo a largo plazo.
Working Solutions ofrece una solución completa o si lo desea, los componentes que le hacen falta, incluyendo el software, los gráficos, la decoración con la marca requerida, el hardware, el hosting. Gestión del proyecto, la instalación, el control, el soporte y el mantenimiento. Working Solutions tiene los conocimientos y la experiencia para darles una visión de la tecnología del mundo de los kioskos.
Mr. Neil Farr, Director de Working Solutions, es un líder en el sector de kiosking y es el autor de numerosos artículos publicados en varias revistas técnicas. (Working Solutions Contacts)
Kiosk Watchdog
El Kiosk Watchdog (Perro Guardian para los Kioskos) es vital para un despliegue de terminales porque permite una gestión remoto completo del banco de datos que tienes instalado. El papel del kiosko es proporcionar un servicio sin la intervención de una persona. Por lo tanto no resulta sorprendente que el mayor problema para las ubicaciones y fabricantes de soluciones basadas en los kioskos y de cajeros automáticos son las averías. El Kiosk Watchdog permite una gestión en situ o en remoto eficaz de una gran número de unidades, manteniendo así los sistemas a pleno rendimiento las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
El Kiosk Watchdog es una solución con la capacidad de controlar los kioskos y su funcionamiento y minimizar las necesidades de las visitas de un técnico. Consiste en:
Un sistema combinado de Hardware y Software instalado dentro del CPU dentro del kiosko
Una conexión con un IP (ej. ADSL, Satélite, GPRS, etc)
Unas instalaciones de control remoto
Hemos visto muchas soluciones alternativas . . . y en dos palabras, sencillamente no funcionan! El Kiosk Watchdog de Working Solutions ha sido desarrollado específicamente para las redes de kioskos. Lo sabemos porque llevamos más de un década suministrando y llevando a cabo el mantenimiento y servicio técnico de kioskos.
Este sistema combinado significa que se puede rentabilizar a los equipos de servicio técnico reduciendo el tiempo y coste y, a la vez dormir tranquilo sabiendo que la red de kioskos está funcionando. El Kiosk se mantiene solo con su sistema operativo y el aparato que haga un reboot automático.
Se captura, corrige y registra todo lo que ocurre en el kiosko, asegurando así que se dé cuenta y realice la corrección rápida del problema que haya surgido. Hay una notificación inmediata de todas las incidencias del kiosko a los técnicos y al Equipo Directivo.
Sus Múltiples configuraciones permiten la aplicación de la solución más apropiada en cada unidad Comunicación con cualquier red de IP 's Controla todo lo que ocurre en el kiosko Notificación inmediata de las incidencias del kiosko a los equipos técnicos y de dirección Demuestra en tiempo real el estado de todos los kioskos Puedes conectar con cada kioskos y trabajar con él como si estuvieras allí Envía archivos desde un punto remoto a una sola unidad o a todos tus kioskos (actualizaciones de software, contenidos o configuraciones) La posibilidad de probar con una sola unidad las actualizaciones debido a un sistema con anti-virus, para posteriormente implantarlo en toda la red de kioskos Sistema de generación de informes de estadísticas del uso del kiosko (ej. Horas e funcionamiento, Número de usos, Tiempo de respuesta, Páginas más visitadas, etc.) No hay limitaciones geográficas con el Kiosk Watchdog. Working Solutions gestión a unos kioskos situados a los 10,000 kms. en Hong Kong y otros en en el edificio al lado de sus oficinas. Reduce tus costes de mantenimiento - Menos visitas y los técnicos menos calificados pueden solucionar la avería en casi todos los casos con una gestión remota del kiosko. Con demasiada frecuencia son los coste de la logística que afecta la rentabilidad y el éxito de un proyecto de kioskos. Existe la posibilidad de probar con una sola unidad las actualizaciones debido a un sistema con anti-virus, para posteriormente implantarlo en toda la red de kioskos. Sistema de generación de Informes de Gestión para medir la eficacia del kiosko
El Kiosk Watchdog - Tres Opciones de Configuraciones:
La configuración del Software proporciona las funcionas básicas de control y gestión sin el soporte de hardware adicional
Una tarjeta de ''watchdog'' del Hardware instalada en el kiosko, monitoriza a los kioskos y controla las operaciones físicas y los errores del software.
La configuraciones de Hardware y Software incluye la tarjeta de ''watchdog'' y el software de control remoto que te permite la gestión remota de tus kioskos.
También podemos añadir:
La Generación de Informes y un Control Remoto sin las funciones de gestión
Un acuerdo para Una Aplicación de Gestión que te permite gestionar tus propios kioskos
Un Acuerdo de Gestión y Mantenimiento Total del kiosko realizado por Working Solutions
Especificaciones del Hardware:
Soporta los ATX PC's sin un botón de "reset"
Resetea las placas de adaptación disponibles con algunos PC's de Dell
Una sola entrada de 8 bit A/D
8 bytes de memoria reservados para los datos del usuario para guardar el sistema de protección del software
Un temporizador del Watchdog que se puede programar desde los 5 segundos hasta 1 hora via la palanca DIP o desde 1 segundo hasta 18 horas con el software de control
8 I/O puertos para las mejoras del watchdog de control y de monitorización
2 relés on-board (DPDT - 2 forma C) puden ser programados para generar un pulso de 4-5 segundos y de una forma continuada después de un reset iniciada por el watchdog.
4 entradas generales digitales
4 entradas especificas digitales
Entrada Externa digital para el inicio del watchdog
Disponibilidad de contactos de relé y señales digitales de Entrada/Salida con un conector DB-25 estándar.
Memoria no volátil para guardar los datos de la configuración
Termostato que marca "Over temperature" que controla la temperatura interna de CPU.
2 puntos de control de temperatura
Se pueden modificar los puntos de control con el software del usuario
Alarma Audible y salida digital externa para los puntos de control de la temperatura
Opciones Programables que permiten que el Watchdog mantenga el CPU en modo de reset después de una incidencia de subida de la temperatura
Dos displays visibles de LED dan el estado de los elementos controlados por el watchdog. Una bombilla de LED se enciende después del primer reset generado por el watchdog para indicar que ha habido un reset iniciado por el watchdog.
Puerto de I/O permite al usuario el control exclusivo de un relé del sistema del usuario
Se puede incluir un pequeño retraso en el encendido de la potencia para dejar que el CPU complete su secuencia de iniciación
Para más información en relación con Working Solutions, rogamos contacten:
Neil Farr, Director
Working Solutions (Creative IT) Ltd.
Wyvern Business Centre
111 Ross Walk
Leicester LE4 5HH
Télé: +44 (0) 0870 745 4141
Mob: +44 (0) 0797 191 4026
Fax: +44 (0) 0870 745 4111
Email: nfarr@working-solutions.co.uk
Website: www.working-solutions.co.uk
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Sus Múltiples configuraciones permiten la aplicación de la solución más apropiada en cada 