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COMUNICADOS DE PRENSA
¡Perspectivas desde KioskCom Europe 2.007!
26 Noviembre, 2.007 -
El KioskCom Self Service Expo, prometía la oportunidad de reunir a los líderes de nuestra industria en Londres. Ya nos encontramos a muchas de las empresas que todos conocemos, muchas siendo Miembros de EKN desde hace tiempo. Uno de los primeros comentarios que oí era que Olympia estaba lleno. Repasaba la Guía del Show y pude ver los nombres de Miembros de EKN desde países tan diferentes como Japón, China, Italia, Francia, Noruega, Suiza, Holanda, Alemania, USA y también muchos del UK. Era evidente que estábamos en un EXPO Global que superaba con creces los límites de un solo país.
Hace muy poco que estábamos informando a nuestros lectores del éxito rotundo del KioskCom’s New York City Expo y todos veíamos que se había subido el nivel de expectativas. A continuación, ya teníamos el Show Europeo que después del éxito del primer evento hace un año y sabíamos que había mucho interés e iba a haber un crecimiento significativo tanto en el número de stands como en visitantes. Y ya os podemos confirmar que el Equipo del Show han quedado muy bien con el producto final.
Phil Hunter
KioskCom Limited está dirigido por un profesional, apasionado y amable con todos, Phil Hunter, quien va ganado una buena reputación en el sector, sobre todo, por su atención a los detalles. Su equipo está muy comprometido con la Excelencia que permite que los participantes puedan dedicar toda su atención a sus clientes.
Tuvimos la oportunidad de sentarnos con Phil después del Show para repasar el evento de este año, comentar su perspectivas y explorar lo que puede haber en el futuro. También queríamos saber las perspectivas de los participantes en el Show, sus opiniones y que compartieran con nosotros sus experiencias en el Expo.
EKN: "Phil, gracias por dedicarnos estos minutos para comentar tus perspectivas en relación con el KioskCom Europe Expo. Sabemos que estás muy ocupado con el cierre del Show y antes de comenzar queremos darte la más sincera enhorabuena por tu organización. Olympia ha sido excelente." Phil: "Pues sí. Todo nos ha salido muy bien. Ya es el segundo año y era vital seguir el buen comienzo del año pasado con otro Show con crecimiento y creo que hemos demostrado nuestra capacidad.
El año pasado superamos las expectativas con más visitantes de lo esperábamos y con este nivel de éxito subimos la barra de nuestras expectativas para este año. Pero el Show ha crecido, más stands y muchos nombres muy importantes en la lista de los participantes. La inversión realizada en las actividades de marketing ha dado sus frutos.
The Show estaba lleno y los stands hablando con los visitantes desde el primer momento. Los seminarios gratuitos salieron muy bien con muchas sesiones completas e incluso con gente de pie. La estrella del Show era el “Superstar Deployment Feature,” una atracción para todos los compradores para “tocar” lo que ofrece los kioskos y los otras unidades de self service en el Mundo de hoy."
EKN: "Nos dices que ha habido un buen nivel de crecimiento en el Expo este año. ¿Te importaría darnos unas cifras?" Phil: "Por supuesto, aunque todavía no tenemos las cifras finales que emiten la auditoria de ABC. Utilizamos los servicios de ABC audit porque son independientes, de reconocimiento internacional y el líder en la auditoria de los Shows y Revistas. Sus cifras garantizan que realmente recibes lo que te dicen que vas a recibir. Los organizadores y editoriales legítimos siempre utilizamos su auditoria para constatar las cifras de asistencia.
Pero, de todos modos, te podemos dar los números importantes:
80 Compañías con Stands
1,303 visitantes
33% incremento en visitantes internacionales
40% incremento en visitantes nacionales
23% incremento en visitantes que toman la decisión de compra
80% incremento en visitantes europeos de cadenas de comercio
39% incremento en visitantes de Empresas Grandes (más de 1.000 empleados)
El Sector del Comercio sigue siendo el de los Usuarios Finales más grande pero ha habido mucho impacto de HORECA, Banca y finanzas y la Administración Pública
También nos orgullece informar que el 71% del espacio que teníamos para 2008 ya ha sido reservado, lo cual nos representa un testimonio claro del rendimiento que los participantes han tendido este año. Verás que el Show ha dado cifras muy respetables, con crecimiento en cada categoría."
EKN: "Ya sabemos que en enfoque principal este año ha sido atraer a las personas que iban a comprar. Nos parece un elemento crítico en la planificación del Expo. Nos puedes comentarlo un poco?" Phil: "Me encantaría pero creo que nuestra Directora de Marketing, Katie Higgins, que organizó y llevó a cabo las actividades de marketing para este show es la más indicada."
Katie: "Nos planteamos 3 misiones principales para la campaña de marketing 2.007:
Atraer más visitantes que el año pasado
Incrementar el número de visitantes europeos y globales
Centrarnos en sectores específicos con un mayor potencial de crecimiento
Basándonos en los resultados del año anterior, nos dimos cuenta que había más partners de los medios, cada uno enfocado en un grupo concreto de Usuarios Finales que querían trabajar con nosotros. Vieron las posibilidades que ofrecía el Show de 2.006 y querían participar y sabían que lo que se ofrecía en el Show iba a tener mucho interés para sus lectores.
Incrementamos el número de partners de los medios y por consiguiente el alcance de nuestro marketing; incrementamos el presupuesto, tanto a nivel nacional como internacional y con una comunicación dirigida a sectores muy bien definidos.
Katie Higgins
Los resultados están muy claros:
La asistencia creció de poco más de 1.000 el año anterior hasta un poco más de 1.300 este año.
La asistencia internacional creció un 33%
Atraíamos visitantes de un 40% más países que el año anterior
Tuvimos un crecimiento de un 24% entre los visitantes del EU
Y también hay datos correspondientes al crecimiento en los sectores que habíamos definidos como claves:
Comercio que sigue siendo el mayor sector, con casi el doble de visitantes que el segundo sector
HORECA con un crecimiento de visitantes de un 150%
Banca, Seguros y Finanzas creció un 50%
La Administración Pública (UK e Internacional) creció un 19%
En resumen, el feedback de los participantes ha sido fenomenal y queda reflejada así en el éxito que han tenido. Ya tenemos planes para ampliarlo para el año próximo y a atraer a compradores más calificados."
EKN: "Hablamos con Andrew Osbourne, Retail Market Development de MEI basado en Genève Suiza que declaró: "Como participantes en la primera edición de KioskCom Londres, y como una empresa que ha apoyado a los eventos Globales de KioskCom desde hace mucho tiempo, MEI estaba encantado con el crecimiento sustancial, tanto en tamaño como en el número de visitantes. Nuestro stand estaba lleno, especialmente el primer día, y nos agradó el nivel de calidad de los visitantes. Claramente una inversión muy bien aprovechada."
EKN: "Christoph Niehus, CEO de Provisio Software Engineering de Muenster, Alemania os comentó en KioskCom Europe:"Ha sido un placer, como siempre, vernos con los colegas del sector de los kioskos en Londres."
EKN: "Sabes, Phil, que en EKN practicamos la mejora continua. Tu equipo ha realizado todo a la perfección este año. Su preparación y atención a los detalles eran evidentes a lo largo del Show. Nos podrías indicar lo que has aprendido este año y cual va a ser tu visión para el 2008?" Phil: "Creo que hemos vuelto a subir la barra de las exigencias y debemos estar preparados para mejoras en el año Tres del Show y salimos del evento con un montón de ideas nuevas y el feedback que nos indica el camino para realizarlo.
Ya hemos aumentado el espacio, basándonos en el nivel de reservas de los participantes de este año y de otras compañías que nos han indicado que van a participar el año próximo.
Nos hemos dado cuenta de que las inversiones en la planificación de marketing han merecido la pena, sobre todo en los sectores específicos, y por lo tanto seguiremos centrándonos allí nuestros gastos, volúmenes y cobertura.
"
"Hay dos aspectos que tuvieron mucho público, las sesiones educativas, algunas incluso con gente de pie, y nuestro SuperStar Deployment con una gran asistencia de público. Así seguiremos con el desarollo de las dos iniciativas."
"Ya tenemos las fechas de los días, 1 y 2 Octubre de 2.008, y se va a celebrar otra vez en Olympia, Londres y tengo unas ganas enormes para organizar otro Show maravilloso para el año que vien.e
Si no os veo antes, nos encontraremos allí. Para formar parte del Show o si deseas unos detalles concretos de los números de este año, no dudes en contactar Phil Hunter +44 (0) 1252 727 774 o phunter@kioskcomeurope.co.uk ."
EKN: "Para terminar, queremos agradecer a 'TODOS' por buscar un hueco en su día para proporcionarnos sus perspectivas del éxito de KioskCom Europe Expo!"
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Traducción proporcionada por New English Professionals
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